Skip to Content

Política de privacidad

En compliment de la Llei 34/2002, de 11 de juliol, de Serveis de la Societat de la Informació i de Comerç Electrònic (LSSICE), s’informa als usuaris que la titularitat d’aquest domini és:

  • Titular: Cuidat Assistencia Atenció Domiciliaria SL
  • Domicili social: Casa Llac s/n. Manresa
  • Oficina: Avd. Bases de Manresa 155. Manresa
  • Correu electrònic: cuidat@cuidatassistencia.cat
  • Contacte: Tel.: +34 93 59 59 539
  • CIF: B42864835
  • Regitrada en el Registre Mercantil de Barcelona Nº17

El tractament de les dades personals, així com qualsevol altra informació sol·licitada per l’usuari o per a la gestió i tramitació de consultes en línia, dins el lloc web, serà dut a terme amb subjecció al que preveu la legislació vigent en cada moment de protecció de dades (Reglament (UE) 2016/679 general de protecció de dades i Llei Orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de protecció de dades personals i garantia dels drets digitals) i normativa de desenvolupament, així com la Llei 34/2002, de l’11 de juliol, de serveis de la societat de la informació i comerç electrònic.

D’acord amb la legislació vigent en matèria de protecció de dades de caràcter personal, s’entén per dades personals «qualsevol informació concernent a persones físiques identificades o identificables».

Cuidat Assistencia Atenció Domiciliaria SL amb domicili social Casa Llac s/n, Manresa, Barcelona (a partir d’ara Cuida’t Assistència) compleix amb les exigències establertes en la legislació vigent sobre protecció de dades de caràcter personal i normativa de desenvolupament.

L’objecte de la present Política de Privacitat és informar sobre la política de protecció de dades de caràcter personal del web oficial, així com de la resta d’accessos a xarxes i internet (en endavant, “Lloc Web”) perquè vostè determini lliure i voluntàriament si desitja facilitar a Cuida’t Assistència les dades personals que li puguem requerir o puguem obtenir de vostè en ocasió del seu accés i el seu ús del Lloc Web, així com dels seus continguts existents de titularitat de l’empresa.

Aquesta política de privacitat és extensible com vam indicar de forma no limitadora al domini/s que a continuació s’indiquen: https://cuidatassistencia.cat

Informació i fidelitat

Les úniques dades personals a les quals Cuida’t Assistència tindrà accés seran aquelles que l’usuari faciliti voluntàriament.

En aquest sentit cal que l’usuari conegui que, per accedir a alguns serveis oferts a través del web i xarxes socials se li demanaran dades de caràcter personal i l’ompliment de formularis els camps són obligatoris de tal manera que l’omissió d’algun ells podràn comportar la impossibilitat que puguem atendre la seva sol·licitud o no poder accedir ni utilitzar els referits serveis i continguts, llevat que en el mateix formulari hagi dades emplenades voluntàriament.

En compliment amb l’establert amb la legislació vigent en matèria de protecció de dades, informem que, mitjançant l’acceptació de la present Política de Privacitat l’usuari accepta que les seves dades personals quedin incorporades i tractades en un o diversos fitxers, la titularitat i responsabilitat correspon a Cuida’t Assistència per tal de:

  • Prestar-li els serveis i informació sol·licitats.
  • Gestionar les consultes, reclamacions i queixes relacionades amb els serveis prestats atenent a la normativa de qualitat existent.
  • Informar sobre l’empresa i els seus serveis.
  • Comunicar-li qualsevol informació que pugui ser del seu interès.
  • Realitzar la gestió de selecció de personal en el cas d’haver enviat un currículum.

 

Així mateix, en compliment del que estableix amb la legislació de protecció de dades i de la Llei 34/2002, de l’11 de juliol, de Serveis de la Societat de la Informació i de Comerç Electrònic (en endavant, LSSI-CE), l’informem que les seves dades podran ser utilitzades amb la finalitat d’enviar comunicacions comercials i de cortesia relacionades amb la nostra entitat a través del telèfon, correu postal ordinari, fax, correu electrònic o mitjans de comunicació electrònica equivalents.

De la mateixa manera, l’informem que les seves dades seran cedides en tots aquells casos en què sigui necessari per al desenvolupament, compliment i control de la relació existent amb vostè que fa a la gestió del producte contractat amb Cuida’t Assistència.

Així mateix, quan l’usuari facilita les seves dades de caràcter personal utilitzant el correu electrònic de contactes que poguessin aparèixer al Lloc Web, està autoritzant expressament a Cuida’t Assitència el tractament de les seves dades personals per poder atendre les seves peticions de serveis.

Conneció a través de les xarxes socials

Es possible que alguns dels nostres serveis incloguin funcions per a xarxes socials, com el botó “M’agrada” de Facebook i alguns complements, els botons “Compartir”. A més, vostè pot triar utilitzar l’inici de sessió en les seves pròpies xarxes socials, com Facebook, per iniciar sessió en alguns dels nostres serveis. Si decideix connectar-se mitjançant una xarxa social o un servei similar, és possible que rebem i emmagatzemem la informació de connexió d’aquest servei per permetre-iniciar sessió, així com qualsevol altra informació que trieu compartir quan es connecti a aquests serveis. Aquests serveis poden recopilar informació com les pàgines web que va visitar i l’adreça IP i pot establir galetes per permetre el correcte funcionament de les funcions. No som responsables de la seguretat ni de la privacitat de la informació recopilada per aquests tercers. És el seu deure revisar les declaracions o polítiques de privacitat pertinents als serveis de tercers que utilitza o als quals accedeix o es connecta. Si no desitja que la seva informació personal es comparteixi amb el proveïdor de compte de xarxes socials ni amb altres usuaris del servei de xarxes socials, no connectar el compte de xarxes socials amb el seu compte per als serveis i no participi en la funció d’interacció social dels serveis.

Consentiment

Per tant, en acceptar la present política de privacitat, l’usuari accepta el seu contingut i atorga el seu consentiment exprés al tractament de les dades personals facilitades amb les finalitats anteriorment indicades.

Igualment, amb la confirmació d’enviament de les dades de caràcter personal a través dels formularis previstos en el lloc web i de l’acceptació de les caselles corresponents a l’efecte, l’usuari atorga consentiment exprés per al tractament de les seves dades personals per a les finalitats següents:

  • La gestió i resposta de les consultes enviades mitjançant el formulari de contacte.
  • La gestió de les candidatures i dels currículums rebuts per participar en processos de selecció de personal.

L’acceptació per part de l’usuari del tractament de les seves dades per part de Cuida’t Assistència, així com de rebre comunicacions comercials per via electrònica en la forma establerta, tindrà sempre el caràcter de revocable sense efectes retroactius, d’acord amb el que disposa la legislació vigent.

Qualitat de les dades

L’usuari web i el destinatari dels serveis proporcionats serà l’únic responsable de la veracitat i exactitud de les dades aportades, actuant Cuida’t Assistència de bona fe com a mer prestador del servei.

Per tant, és important que les dades facilitades siguin certes, veraces i lícites, reservant-se Cuida’t Assistència el dret d’excloure dels serveis a aquells usuaris que hagin facilitat dades falses, sense perjudici que es puguin iniciar accions legals, comprometent-se vostè a informar dels canvis que les seves dades personals puguin patir, amb la finalitat que Cuida’t Assistència tingui actualitzats en tot moment els mateixos.

Conservació de les dades

Cuida’t Assistència, conservarà les dades personals proporcionades el temps que sigui necessari mentre duri la relació negocial o el servei que es presti i als efectes comercials mentre no mostri la seva oposició, supressió o limitació, si s’escau.

En qualsevol cas, per determinar els períodes de conservació de dades, l’empresa preveu les lleis locals, les obligacions contractuals i les expectatives i requisits dels nostres clients. En el moment en què Vostè exerceixi el seu dret de supressió, oposició, limitació corresponent o quan considerem que ja no és necessari el tractament de les seves dades, procedirem en el cas que sigui possible a la seva eliminació o destrucció de manera segura a tret que sigui necessari la seva conservació per establir alguna disposició legal en aquest cas l’informarem i mantindrem bloquejats els mateixos.

Seguretat i protecció

Pel que fa a la seguretat i la protecció, l’informem que les seves dades seran tractades amb els mitjans tècnics, el nivell de seguretat i el grau de protecció que legalment s’exigeixi per evitar la pèrdua, el mal ús, l’alteració, l’accés no autoritzat i el robatori de les dades que l’Usuari faciliti a través del Lloc Web, i que es tractaran amb la deguda confidencialitat i deure de secret.

Exercici de drets i consultes

Finalment se l’informa que podrà exercir els drets d’accés, rectificació, supressió, oposició, limitació del tractament i portabilitat, en els termes indicats en la normativa de protecció de dades, contactant amb Cuida’t Assistència, bé mitjançant el correu electrònic cuidat@cuidatassistencia.cat, a l'adreça Casa Llac s/n, Manresa o al tel.: +34 93 59 59 539. En el cas que consideri que no s'han respectat els seus drets, té l’opció de presentar una reclamació davant l’autoritat competent, l’Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.aepd.es).